1. Товар ненадлежащего качества – товар, не соответствующий характеристикам, указанным в описании товара в интернет-магазине, и имеющий физические недостатки, из-за которых невозможно использовать товар по назначению.
2. Товары ненадлежащего качества подлежат обмену или возврату в соответствии с «Правилами возврата и обмена товаров, утвержденными в 2001 г. 29 июня приказом министра хозяйства № 217.»
3. Обменять или вернуть приобретенный товар вы можете в течение 14 календарных дней в Литве или в течение 30 календарных дней в Европейском Союзе и других странах со дня доставки товара.
4. Обмениваемый или возвращаемый товар должен быть представлен в аккуратной оригинальной упаковке, неповрежденным, неиспользованным, не утратившим товарный вид (неповрежденные этикетки, не снятые защитные пленки и т.д.) и в той же комплектации, в которой покупатель его приобрел.
5. При обмене или возврате товара необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку.
6. Обмениваемые или возвращаемые товары должны быть доставлены по адресу, указанному Продавцом.
7. Продавец имеет право не принимать обмениваемый или возвращаемый товар, если он представлен использованным, без этикеток или поврежденным, истек срок его обмена/возврата.
8. Расходы по отправке обмениваемых или возвращаемых товаров оплачивает Покупатель. Возврату подлежит только сумма, уплаченная за товар.